قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از خدمات مدرسه مجازی آواتاک

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وب سایت به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب سایت و ثبت نام در دوره ها به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وب سایت مدرسه مجازی آواتاک از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید تمامی اصول و رویه‏‌های وب سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات مدرسه تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف دانش آموز یا کاربر:

دانش آموز یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت نام در دوره یا هرگونه استفاده از خدمات وب سایت اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی:

هنگامی که شما از خدمات وب سایت استفاده می‏‌کنید، دوره درخواستی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به وب سایت ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که وب سایت  به صورت الکترونیکی یا سرویس پیام کوتاه به درخواست شما پاسخ دهد.

توجه داشته باشید که 02144861848، تنها شماره‌ای است که وب سایت مدرسه مجازی آواتاک از طریق آن برای کاربران و دانش آموزان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان وب سایت مدرسه مجازی آواتاک، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام سیستم است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به ایمیل info@eavatalk.ir   اطلاع دهید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

وب سایت مدرسه مجازی آواتاک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. وب سایت مدرسه مجازی آواتاک متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت وب سایت مدرسه مجازی آواتاک، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات وب سایت ، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط وب سایت مدرسه مجازی آواتاک جزئی از اموال موسسه محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار وب سایت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای وب سایت محفوظ می‏‌دارد. لازم به توضیح اینکه این مورد شامل مطالب استفاده شده از وب سایت های دیگر نمی باشد.

ثبت نام و استفاده از دوره ها:

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه موارد ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. وب سایت مدرسه مجازی آواتاک به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت نام در وب سایت را می‌‏دهد ولیکن از ساعت 16 الی 20  بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری مشکلات میباشد.

پرداخت شهریه مشخص شده برای هر دوره به منزله تایید تمامی شرایط و قوانین مربوط به دوره می باشد. با توجه به عدم امکان استرداد شهریه بعد از شروع دوره از کاربران گرامی خواهشمند است که شرایط مندرج در وب سایت را مطالعه نموده سپس اقدام به ثبت نام نمایند.

ثبت شکایت

در صورت عدم رضایت از هر قسمت از سیستم،  می توانید در آدرس ایمیلی که در قسمت شکایات مشخص شده موضوع را شرح داده و ارسال نمایید . قسمت بررسی شکایات مدرسه مجازی پس از رسیدگی به موضوع، در اسرع وقت در مورد شکایت مطروحه پاسخگو خواهد بود.